首页 企业简介 产品中心 品牌中心 资讯中心 服务中心 联系我们 易购商城
服务支持 防伪查询 投诉建议
 
服务支持
当前位置:首页 > 客户服务 > 服务支持

服务支持

1.做好企业信息、产品、服务信息等相关信息的介绍说明。
2.协助客户选择首次订货品种并提供参考意见。
3.介绍公司物流程序及相关工作人员。

售中服务
1.及时、准确、安全地把货物提供给客户(正常情况下确保48小时内发货,不可抗力除外)。
2.做好财务结算手续,并提供对应的发票。
3.代办运输时,协助经销商同运输公司联系,确保货物运送的安全、及时。

售后服务
1.全天候热诚服务,开通多部热线与您沟通,为您释疑。
2.协助经销商执行运作方案,实现产品销售。
3.协助经销商做好下属网络的拓展、建立和维护,在提高产品知名度的同时,提升企业形象。
4.及时解决在销售中的问题,保证销售工作的顺利进行。
5.在产品使用过程中,如有疑义,24小时内给客户以正面答复。
6.每年不定期为客户提供先进的营销培训,做技术指导及解答用户提出的各种问题。
7.做好价格保护,不对经销区域内的同行业、终端客户报价。
8.保证经销商的区域经销权,保证市场有序、健康、稳定发展。



首页  |   企业简介  |   产品中心  |   品牌中心  |   客户服务  |   新闻资讯  |   联系我们  |   易购商城
中嘉京林(北京)木业有限公司版权所有